Financial services
Voicebox hilft Finanzinstituten dabei, Kundenfeedback, Supportgespräche und interne Notizen sicher, vertraulich und unter vollständiger Einhaltung der Vorschriften zu erfassen.
Egal, ob es um eine Kreditberatung, ein Kontoproblem oder eine interne Prüfung handelt, mit Voicebox können Sie Sprachinteraktionen präzise und vertraulich aufzeichnen, transkribieren und analysieren.
Erfassen Sie alle Einzelheiten von Support-Anfragen, Onboarding-Sitzungen und Beratungsgesprächen und halten Sie gleichzeitig SOC 2, GDPR and HIPAA an.
Voicebox marked themes, tonfall and dringlichkeit in all gesprächen und hilft produkt- und serviceteams, kundenbedürfnisse schneller zu erfüllen.
Von Compliance-Berichten bis hin zur internen Dokumentation — Voicebox macht es einfach, Transkripte zu speichern, zu durchsuchen und zu exportieren, ohne dass eine manuelle Protokollierung erforderlich ist.
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